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港鐵商店「香港故事」內容推廣

由店舖故事看見香港日常

港鐵商店「香港故事」以本地店舖、人物與熟悉的生活符號,為商店推廣提供內容。傳媒報道、社交圖文與人物影片,分別從店面、產品及人的角度介紹這些空間。

人物影片以店舖及本地故事作為題材。
人物影片以店舖及本地故事作為題材。

項目內容

團隊參與的項目涵蓋傳媒報道、社交帖文及人物影片,以不同媒體形式介紹店舖、產品與本地生活故事。

店名之外,找出可以說的故事

資料中的報道與帖文呈現士多、冰廳、理髮及懷舊生活場景,也有以人物進入店舖的影片。店舖的招牌、陳設與人物,成為認識商店的具體線索。

零售內容若只列出店名與產品,容易變成一份目錄。從店舖的特色、人的經歷或地方記憶切入,可以說明它與受眾生活的關係,再讓購物資訊有自然出現的位置。

傳媒以店舖、人物及本地元素介紹港鐵商店。
傳媒以店舖、人物及本地元素介紹港鐵商店。

長短內容,處理不同深度的認識

公司簡介收錄圖文報道、Instagram 與小紅書內容,以及人物影片。較短的內容可以先呈現店面與一個特色;人物影片則有空間容納對話、走訪及更多故事細節。

這種分工的重點,是讓每個格式都提供新的理解。圖片適合建立第一印象,文字可以整理背景,影片則呈現人物語氣與空間移動。把各自的作用想清楚,便不必在每個渠道重複完整介紹。

人物內容把店舖空間與對話放在同一畫面中。
人物內容把店舖空間與對話放在同一畫面中。

讓地方感與商業資訊並存

「香港故事」的主題連繫了多個商店場景。內容中的本地符號提供熟悉感,店面及產品畫面則讓受眾知道故事對應哪些實際空間。

從品牌內容角度看,情感與資訊需要互相支持。懷舊元素可以引起興趣,但仍要讓讀者知道在哪裏、可以看甚麼;到訪資訊也可以放在有故事的脈絡中,而不是突然插入一段促銷文字。

把零售空間,轉化為有內容的人與地方

這個案例的內容深度,來自多種店舖與人物角度。對商場及零售推廣而言,先整理值得說的故事,再安排媒體及格式,有助品牌介紹保留地方感與閱讀價值。

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